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팬데믹을 보낸 이후, 이탈리아로 떠난 첫 해외여행. 코로나19 이후 재개된 비행을 자축하는 승무원들의 표정에서는 지난했던 시간들을 이겨낸 그들의 자신감과 기대를 엿볼 수 있었습니다. 오랜만에 느껴보는 이국적인 풍경에서는 팬데믹 이전에는 느껴보지 못한 이탈리아의 일상이 가장 먼저 눈에 들어옵니다. 직업정신을 발휘해 건물만 바라봤던 예전과 달리 이제는 사람들의 이국적인 삶의 모습이 그 어떤 것보다도 소중하게 다가오니, 그들 안에서 유유히 걷는 시간은 여행자에게 크나큰 즐거움이 되었습니다. 위대한 건축가와 예술가들이 살았던 이탈리아. 고대로마와 중세를 거쳐 르네상스가 꽃 피며 인류의 사상과 예술을 또 다른 차원으로 안내했던 이탈리아는 이제 과거 영광의 시간과 문화 위에 현대적 콘텐츠를 더하며 단순히 오래된 도..

‘진심’을 다해 ‘마음’으로 소통하는 퓨린피부과 매 순간 ‘경청’의 자세로 환자와 직원들의 마음까지 환하게 밝히다! ‘경청(傾聽)’은 국어사전에 ‘귀를 기울여 들음’이라고 나와 있다. 하지만 단순히 상대의 말을 듣기만 하는 것이 아니라, 상대방이 전달하고자 하는 말의 내용은 물론이며, 그 내면에 깔린 동기(動機)나 정서에 귀를 기울여 듣고 이해된 바를 상대방에게 피드백(feedback)해 주는 것까지 포함한다. 그동안 단순하게 생각했던 ‘경청’이란 단어가 이렇게 크고 확장된 언어인지 이번 인터뷰를 하기 전까지는 미처 알지 못했다. ‘경청’이 소통의 가장 중요한 덕목임을 알았음에도 우리는 여전히 경청하기보다는 내 말부터 들어주기를 바라는 불통의 시대에 살고 있다. 이는 ‘경청’하기 전에 기본적으로 가져야 ..

유튜브 통해 소통의 폭 넓히는 퓨린피부과 20주년 맞아 병원 리모델링과 퓨린피부과 2호점으로 새롭게 도약하다! 김연진 대표원장은 올해 병원 리모델링과 미국 뉴저지에 퓨린피부과 2호점을 오픈하는 겹경사를 맞았다. 특히 다가올 7월 22일이 개원 20주년이 되는 날인만큼 그 의미가 남다르다고 볼 수 있다. “올해 목표는 인테리어를 잘 마무리하는 것입니다. 지금은 새로운 시기입니다. 20주년에 맞춰 인테리어를 한 것은 아니지만, 새로운 인테리어로 시작할 것 같습니다. 그래서 새로운 시작이 굉장히 기대되고, 설렙니다.” 특히 병원 리모델링은 예상치 못한 상황에서 시작하게 됐다. 매번 공간 트렌드에 맞게 리모델링을 진행하고 있지만, 올해는 한정된 좁은 공간 내에서 최대한 밀도 있게 만들어야 하는 어려움이 따랐다...

개원 20주년을 맞아 새롭게 리모델링한 퓨린피부과의원. 갤러리와 같은 공간을 원했던 클라이언트의 요구사항에 맞춰 아이보리 톤의 깨끗한 공간을 만들고 이와 대비되는 화려한 대리석으로 마감하여 공간의 우아한 무드를 담았다. 한정된 예산과 공간 내에서 기존의 불편함을 개선하고 새롭게 시작하는 의지를 담고자 리모델링한 프로젝트이다. 참고. 퓨린피부과의원 김연진 대표원장 인터뷰 대기공간 & 복도 좁은 입구에서 대기공간을 확장감 있게 보여주기 위해 인포데스크를 사선으로 배치하여 공간을 보다 더 깊이감 있게 구성하고, 부드러운 곡선과 은은한 라인조명, 차분한 아이보리 톤을 사용해 더 아늑한 공간으로 연출하였다. 높은 층고와 긴 복도를 따라 각 진료실을 알려주는 룸 사인과 제작조명으로 디자인 요소를 담아냈으며, 제작조..

정신과 진료실에서 가장 흔하게 듣는 문제는 인간관계에서 오는 스트레스가 대부분일 것이다. “선생님, 이 직장, 그 사람 때문에 도저히 못 다니겠어요.” 가족보다 더 많은 시간을 보내는 직장에서는 늘 바람 잘 날이 없다. 관계가 가까울수록 “너를 위해 하는 말이야” 하는 식으로 예민한 사람에게 상처를 주는 식의 말을 스스럼없이 하는 가해자들이 바글거리는 관계 속에서 상처받는 사람들을 많이 만나게 됐다. 그 상사(또는 부하)가 나를 무시하는 것 같아 회사를 그만두고 싶으나, 이 직장을 그만두고 다른 곳에 가도 똑같은 사람을 만날 수 있다는 것을 알고 있기에 직장을 그만두는 대신 어떻게 하면 나 자신을 피해자로 만들지 않고 단단한 마음을 가질 수 있을지 도움을 청하러 온다. 인간관계에서 상처를 잘 받는 사람들..

과거, 차별화된 제품만이 고객의 선택을 이끌어 성공적인 기업 성장을 꾀하는 요인이다. 현대에 이르러 기업 및 제품을 선택하는 고객의 만족 수준은 높아지고, 그 중심에는 융합디자인과 서비스 디자인이 있다. 대표적으로 테크 기업들의 서비스 디자인 활용과 이를 통해 기술개발에 인간 중심적 디자인을 실현하여 현대인들의 삶의 질에 큰 기여를 하고 있는바가 있다. 관련 기업 중 IBM의 특별 디자이너(Distinguished Designer)인 더그 파울은 ‘서비스 디자인’이 그들의 성공에 아주 중요한 요소였다고 말합니다. 고객이 지향하는 서비스 디자인과 그 방향은 무엇일까? 서비스 디자인이란, 시스템 관점에서 문제에 접근하고 해결하는 방식, 관련된 모든 이해당사자의 가치를 창출하고, 특생 있는 브랜드 경험을 쌓고..

숨이 턱 막히는 뜨거운 여름의 길목. “여름 불기운에 가을의 쇠 기운이 세 번 굴복한다.” 는 삼복이 온몸에 와닿는 불볕더위지만 사실 저는 이런 뜨거운 날씨에 현장에 나가 땀방울 닦으며 일하는 것을 즐기는 편입니다. 예전에는 스페인의 열정만큼이나 뜨거웠던 여름이 좋아 그 나라에서 살고 싶다는 생각까지 했을 정도니까요. 특히 매미소리가 들리는 새벽에 하루의 번잡한 일상에서 벗어나 나를 계발하는 시간은 여름만이 가져다주는 저만의 즐거움입니다. 과거 선조들이 흐르는 계곡 옆에 정자를 지어 풍류와 낭만을 곁들이며 보낸 여름은 어쩌면 에어컨의 서늘함과는 비교할 수 없는 청량감을 가져다주었을지도 모릅니다. 이렇듯 우리가 주어진 상황 앞에서 어떻게 환경을 이해하고 받아들이는지는 결국 현재의 우리가 지금을 살아가게 하..

알약 같은 메시지로 환자들의 마음을 어루만지는 서초 좋은의원. 의학과 신학, 심리를 통합한 최적의 솔루션으로 정신과 치료의 판로를 넓히다! 서초 좋은의원 유은정 원장 서초 좋은의원 유은정 원장은 정신건강의학과 전문의로 대한비만치료학회의 학술이사이자 굿이미지심리치료센터를 운영하고 있다. 특히 20년 전 비만클리닉이 없었던 당시 정신과 전문의로 비만클리닉을 처음으로 운영하면서 지금껏 많은 환자를 만나고 있다. 유은정 원장은 비만의 근본적인 원인이 정신과적 문제와 밀접하게 연관되어 있다고 보고 이를 기반으로 한 3WAY SOLUTION을 제시했다. “뇌의 신경전달물질과 식욕, 비만, 식이 행동은 다 밀접하게 연관되어 있습니다. 비만이라는 게 단순히 잘 먹고 운동하는 것이 아니라 모든 행동의 일면에는 심리적인 ..

의사와 환자 간 친밀한 ‘라포(Rapport)형성’, 높았던 병원의 문턱을 넘어서게 하다! 서초 좋은의원 유은정 원장 12년 전 인테리어를 진행한 서초 좋은의원은 편안하고 안락한 쉼터처럼 대기실 공간을 내추럴하게 연출했다. 특히 데스크 뒷벽은 웅장한 무게감이 느껴지는 석재 마감으로 전체 중심을 잡아주었으며, 티파니블루 컬러의 굿 이미지(GOOD IMAGE) 로고로 포인트를 주었다. 전체 키 컬러가 티파니블루인 만큼 마음의 안정감을 주는 민트와 시원한 청량감이 느껴지는 블루가 어우러져 매력적인 분위기를 완성해냈다. 더욱이 ‘시간이 흘러도 변치 않는 자연의 아름다움’을 담아낸 컬러처럼 ‘서초 좋은의원’ 역시 한결같은 마음으로 환자들의 마음을 치유하고 있다. 더욱이 진료실 내부에 설치된 창은 환자가 앉았을 때..

시오타치하루 전시 를 다녀와서 흰색 실을 엮어서 죽음과 삶의 연결고리를 만들다. 미니멀 라이프라기보다는 정리에 한동안 꽂힌 적이 있었다. 동일한 공간이라도 잘 정리하면 훨씬 효율적으로 살 수 있는데 짐에게 공간을 내주고 있다는 느낌이 들었고, 그 시기 정리 관련 책들을 찾아 읽으면서 정리는 현재 주인의 마음 상태를 보여주는구나 싶어서였다. 정리를 하기 싫다기보다 마음의 여유가 없어 우선순위에서 정리가 밀리는 것도 알게 되었기에, 정리를 왜 하지 못하는가에 대한 고찰부터 있었던 거 같다. 그러다가 TV에서 정리 프로그램인 가 나왔을 때는 다른 프로그램은 안 봐도 그건 꼭 챙겨보고 비포 에프터를 비교하며 감탄하기도 했다. 아무튼 한동안 이렇게 정리에 꽂혀 집안 정리에 열을 올리다 보니 정리의 기준에 대해 고..

웨이하이 전통 한방병원 현대 미적 시각에 기반하여 전통의 멋을 살린 중국 한방병원 ​ 바다 도시인 중국 웨이하이 시(市)의 해안 곰솔 숲에 위치한 웨이하이 전통 한방병원은 8000m²의 건축면적을 자랑한다. 종합의료기관으로서 이 병원은 지역 프로그램 전시장, 요양원, 건강관리 시설에 주력한다. 원래 이 병원이 지어진 자리는 오래되고 황폐한 *방갈로 지역이었다. 이곳에 터를 잡게 된 데에는 둘러싸고 있는 곰솔 숲을 최대한 보존하기 위함이 있었다. 건축주의 전통 중국 스타일 건축에 대한 확고한 요구를 포함해 건축과 장식에 인기 있는 중국적 요소를 사용해야 하는 상황을 맞닥뜨려, 건축가는 건축주와 전통 스타일을 본으로 삼되, 그대로 따라 하지는 않기로 합의했다. 이 결정은 중국 북부 전통 중정의 현대적인 해석..

이탈리아 여행 1 - 남부에서 중부까지 이탈리아는 고전 양식의 유적들과 전통 건축물들이 잘 보존되어 있는 역사도시다. 수도 로마를 비롯하여 방문하는 대도시마다 엄청난 유적과 유물에 경탄하게 된다. 일반 차량과 어울려 시내를 누비는 오래된 전차 덕분에 하늘에 걸려있는 거미줄 같은 전선줄마저도 관광객들에게 잘 보존된 도시의 정체성을 보여준다. 유럽은 어디를 가나 광장문화에 익숙한데 이탈리아도 예외는 아니다. 대체로 대성당 앞의 중심광장은 기념동상과 함께 자유로운 인파들이 비둘기들과 뒤섞여 있다. 강렬한 오후의 햇살이 눈부시지만 이럴 때 장면은 마치 인상파 화가의 그림처럼 강렬한 콘트라스트를 연출한다. 광장 한 켠에 흰 파라솔이 즐비한 야외카페 한구석에 자리를 잡고 앉아 지친 발걸음을 쉬어가는 것도 좋다. 피..

나의 책 해방일지. 3rd. 방 한쪽에 있는 책꽂이에서, 몇 년째 선택을 받지 못하고 자리를 차지하면서 시간을 보내는 책 중에서 다시 한번 읽어 보고 싶은 책을 꺼내 보는 순간. 어떤 책을 다시 보게 될지 선택의 순간은 설레기도 하지만 에너지를 사용하는 시간이다. 당분간은 아툴 가완디의 책을 모두 다시 보려고 한다. 그럴 가치가 충분하다. 체크! 체크리스트 아툴 가완디(Atul Gawande) 저 | 2009 (한국어 2010) 저자인 아툴 가완디는 스탠퍼드와 옥스퍼드 대학교에서 인문학을 공부했으며, 하버드에서 의학 박사학위를 받은 뒤 공중 보건학 석사과정을 이수했다. 현재 일반 외과의로 있으며, WHO에서 외과 부분 분과를 이끌고, 뉴요커지에 글을 기고하고 있다. '체크! 체크리스트 - 완벽한 사람은 ..

내가 다니는 교회는 창립한 지 27년이 넘었다. 그런데 주일 예배를 교회에서 드리지 않고 장애인학교 체육관을 빌려서 쓴다. 교회 예배당이 없어서 그러냐고? 아니다. 성도 수에 비해 주일 예배를 드리기에는 작은 규모의 교회 건물이 있기는 하다. 왜 교회에 전용 예배당이 없을까? 교회 창립 이후 성도 수가 불어나자 교회 신축 얘기가 나왔을 때 담임 목사님은 "교회에 건물이 있을 필요가 없다. 주일만 쓰는데 왜 건물이 필요한가?" 그래서 성도들의 동의를 얻어 헌금을 받아 건물을 신축해 장애인 단체에 기부해 장애인 학교로 쓰고 있다. 그 이후 예배를 볼 때는 학교 강당 겸 체육관을 유상 임차하여 사용하고 있다. 장애 학생들이 체육관으로 사용하는 공간이기 때문에 평소에는 마룻바닥 상태다. 그래서 예배를 보려면 성..

병원의 복도를 생각할 때 첫 번째 떠올리는 이미지는 무엇일까요? 아마도 많은 사람들이 끝없이 이어진 어두컴컴한 복도를 연상할 것입니다. 건물의 창가 쪽에는 실들 위주로 배치되어야 하니까 병원의 복도가 암실이 되는 것은 어쩌면 당연한 것일지도 모릅니다. 그런데 병원들에 있어서도 아트리움이라든가 중정들이 내부에 설치되기 시작하면서, 외래환자나 내원객들이 다니는 공용복도들은 그나마 햇볕의 혜택을 누리기 시작했습니다. 하지만 의료진, 직원, 물류들이 다니는 직원 복도는 여전히 암실 조건에 놓여있을 수밖에 없었지요. 그런데, 병원의 복도들은 항상 암실이어야 할까요? 가만히 살펴보면 병동과는 달리 병원 저층부의 실들은 주로 낮에만 사용됩니다. 즉 24시간 가동률로 따지면 사용시간이 적은 방들이 대부분이죠. 반면에 ..

팬데믹에서 엔데믹의 시대로 조금씩 변화의 물결이 다가오고 있는 요즘. 물론 여전히 코로나19는 우리의 일상을 휘젓고 있지만, 각국이 마스크 착용과 사회적 거리두기 등을 완화 또는 해제하며 일상으로의 복귀를 준비하고 있다. 이렇게 코로나바이러스는 통제가 가능할 것으로 보이지만, 여전히 전염병이 우리의 무의식에 끼친 영향은 불가피하다. 감염 예방을 위해 기본적 생활 동선이 바뀌고 있음은 물론, 코로나19로 재택근무와 비대면 업무가 일상화되면서 작업, 휴식, 회의, 여가 등을 위한 새로운 차원의 개념 정립이 필요해진 시기다. 특히, 사람들의 위축된 심리와 우울함, 고독감, 외로움 등을 덜어줄 주거환경과 업무환경, 기타 모든 주생활 관련시설에 대해 이제는 정신건강 측면에서 되돌아봐야 할 필요성이 대두되었다. 그..

KVK City Concept Store 그동안의 귀금속 상점에 대한 인식을 뒤집는 새로운 형태의 컨셉 스토어가 쇼핑센터 한복판에 들어섰다. 단순히 제품에 집중하기 보다는 그것이 가진 가치와 메시지에 집중해 공간 전체가 하나의 보석과 같이 어둠 속에서 빛나기를 바랐다. 디자이너들이 구현한 미래적인 공간. 이곳에서 "미래"에 대한 의미는 경계의 "재건"이라는 표현으로 끊임없이 이어지며 예술과 상점의 경계를 흐트린다. Part 1 예상 _절단 및 결합, 행 위의 행, 특정한 제약 파괴 공간은 검은 벽을 경계로 각기 다른 그룹으로 나뉜다. 아치 형태의 뜨거운 곡면 유리가 바닥에 있고, 이는 짙은 녹색에서 검은색으로 색깔이 바뀐다. 이 공간에서 핵심적인 상징이 되는 것은 창가의 이상한 장치이다. 거미의 촉수와 ..

세상에 문제없는 인생도 없고 문제없는 가정도 없습니다. 누군가는 말합니다. 공동묘지에 가라 그곳에는 문제가 없다. 즉, 살아가는 동안은 문제가 없을 수 없다는 것입니다. 간호사들도 분위기 좋고 문제없는 병원을 찾습니다. 그러나 문제없는 병원은 없습니다. 면접 볼 때 항상 제가 권해 주는 말 중에 어디나 원수는 있다. 그러나 그 원수를 사랑으로 대하고 서로 익숙해지고 길들여져서 라포가 형성될 때까지 버텨보라고 합니다. 그리고 돈발?로 사는 것이 아니라면 하루의 반을 지내는 직장에서 웬만하면 참고 넘겨 버리고 아웅다웅하면서 살지 말고 즐겁게 살아야 한다고 말합니다. 젊은 시절의 나 역시 특히 대학 병원 다닐 때 인계 시간이나 내과 1년 차인 주치의 격인 레지던트 1년 차들과 왜 그리 잘난 체하고 싸웠는지 지..

‘창작’이라는 건 평범한 일상 속에서 특별한 보물을 찾아가는 여행 일상의 힘을 알려준 책 , ‘세상에 새로운 것은 없다.’, ‘누군가가 나와 비슷한 생각을 했을 것이다. 그리고 이미 그 결과물을 냈을 수도 있다.’ 이런 말을 살아오면서 참 많이 들었던 것 같고, 반대로 후배들에게 일을 시키면서 잔소리처럼 자주 사용했던 적이 많았다. 어릴 적에 기자를 할 때 스튜디오 촬영이 있는 콘텐츠 작업을 하면 우선 관련 레퍼런스를 가득 서치해 가고 거기서 다시 우리만의 색깔을 덧붙이는 작업을 했다. 그렇게 선배들에게 배웠고 거기서 노하우를 터득해 나갔다. 어디까지 참고자료로 봐야 할까 고민했던 적도 그 당시 있었던 것 같다. 왜 난 창의적이지 못할까 고민하면서. 창의적인 일을 하는 사람들에게 가장 힘든 일은 창작의 ..

나의 책 해방일지. 2nd. 방 한쪽에 있는 책꽂이에서, 몇 년째 선택을 받지 못하고 자리를 차지하면서 시간을 보내는 책 중에서 다시 한 번 읽어 보고 싶은 책을 꺼내 보는 순간. 어떤 책을 다시 보게 될지 선택의 순간은 설레기도 하지만 에너지를 사용하는 시간이다. 당분간은 아툴 가완디의 책을 모두 다시 보려고 한다. 그럴 가치가 충분하다. 어떻게 일할 것인가 아툴 가완디(Atul Gawande) 저 | 2007 (한국어 2018) 아툴 가완디의 'BETTER 어떻게 일할 것인가 (곽미경 번역, 웅진 지식하우스)' 책이 미국에서 2007년에 나왔다. 한국 번역판이 2018년에 나와서 너무 긴 시간이 흘렀다고 생각 했는데, 2008년에 '닥터, 좋은 의사를 말하다 (곽미경 번역, 동녘 사이언스)라는 제목으..